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政企客戶在社會中往往肩負著重要的角色，與人們的生產(chǎn)生活息息相關(guān)，在發(fā)生自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件以及突發(fā)事件時，衛(wèi)星通信設(shè)備必須能夠立即投入使用，使得現(xiàn)場情況能夠及時傳遞出去，這樣就要求我們在平常的工作中，掌握好設(shè)備的具體情況，做好定期檢查，包括主機、配件及話費情況等。為此我司針對政企客戶推出以下服務(wù)承諾:

1. 質(zhì)保期三年
自設(shè)備驗收之日起3年內(nèi)，主機保修3年，人為損壞按真實成本價收取維修費用。
2. 備機及配件
因設(shè)備質(zhì)量問題導致無法使用需寄出維修情況下，維修期間無條件執(zhí)行提供備機使用。
可根據(jù)實際情況享受免費配件服務(wù)
3. 上門培訓服務(wù)
①一次性購買5臺以上
②應(yīng)急保障期間可提供一次上門服務(wù)。
4. 話費保障服務(wù)
不定期檢查卡的狀態(tài)，避免欠費停機，設(shè)備使用期間出現(xiàn)欠費情況，可優(yōu)先安排續(xù)費保障通信暢通。